Newww este o aplicație care permite clienților noștri să-și revizuiască utilizarea și să își completeze serviciile.
Dacă aveți probleme de apel sau de internet, vă rugăm să efectuați un test de diagnosticare pe dispozitiv pentru a rezolva problema sau contactați centrul nostru de asistență pentru clienți.
Istoricul apelurilor și SMS-urilor este colectat pentru a diagnostica, gestiona și îmbunătăți calitatea serviciului oferit utilizatorilor care se abonează la serviciile noastre de telecomunicații (voce și date).
Colectați informații din jurnalul de apeluri de la apelurile nereușite și de succes pentru a determina calitatea serviciului vocal.
Măsurarea eficienței trimiterii și primirii mesajelor SMS.
Această aplicație colectează date despre locație în fundal pentru a vă asigura că aveți întotdeauna cea mai bună experiență de voce și date, detectând automat calitatea semnalului și viteza conexiunii în locația dvs. curentă, chiar și atunci când nu utilizați în mod activ aplicația. Acest lucru ne permite să identificăm și să vă informăm despre zonele cu acoperire mai bună sau probleme de rețea în timp real, ajutându-vă să rămâneți conectat.